佐川急便の個人宛宅配サービスに何を期待しているのだろうか?

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楽天エクスプレス・アマゾンデリバリープロバイダ宅配委託ドライバーへの受取人の無銭クレーム

届かないとツイートすれば、万事解決(笑)

哀愁漂う受取人たちの過度な佐川急便への期待感。
単に銭を払いたくない乞食受取客を応援したい。頑張って受け取ってほしい!

悲痛な叫びがツイートに木霊する


出荷人さんへ確認してね♪締め時間や土日挟んだら基幹便止まる場合も有ります(笑)そして天候も左右しますからね。大人でも分かりますよ。せっかちなら取りに行けばいい。中継拠点までね。


個人ならいざ知らず、事業主なら余裕を持った発注願いたいものです。荷が延着する事と提供料理の味に変化が出ることは一致しませんのでね。混同しないように(笑)


かゆい所に手が届かない程に銭を払っていない(笑)pickgoやハコベルや赤帽に1万円払って取りに行ってもらえば?


待てないのも仕方が無いね(笑)pickgoやハコベルや赤帽に1万円払って取りに行ってもらえば?


重たい商品は、1発で不在なら連絡有るまで放置する。なぜなら居ないから(笑)一度配達しているからね(笑)
取りに行けばいい(笑)


約款見てみれば?(笑)何にどう賠償が発生したのでしょうか?(笑)営業所に持ち込めばいいだけの話?(笑)


出荷人が安けりゃつかう(笑)


よくある話。これは色々と面白い。稀に居るからね他の運送会社でも(笑)


出荷していないのなら話にならない。自分で到着予定日を勝手に解釈して、クレームだと言う。ただの癇癪持ちかな?しばらく待て(笑)

段ボールの凹みに対するクレーム対応策


梱包として利用している段ボールがへこんでいるなら、段ボールを守るために更に養生してもらい段ボールを二重に梱包してもらうことだ。そしてそれに伴うコストも負担する。重量が増えるから配送料金が上がる分も負担すれば、貴方の言った文句の意味が理解出来ると思うよ(笑)


更に別料金払って、出荷人へ段ボールに更に緩衝材を入れてもらい段ボールで二重梱包だ!更に重量加算分の別料金を支払ってからクレーム言うレベルの話(笑)


更に別料金払って、出荷人へ段ボールに更に緩衝材を入れてもらい段ボールで二重梱包だ!更に重量加算分の別料金を支払ってからクレーム言うレベルの話(笑)


更に別料金払って、出荷人へ段ボールに更に緩衝材を入れてもらい段ボールで二重梱包だ!更に重量加算分の別料金を支払ってからクレーム言うレベルの話(笑)


更に別料金払って、出荷人へ段ボールに更に緩衝材を入れてもらい段ボールで二重梱包だ!更に重量加算分の別料金を支払ってからクレーム言うレベルの話(笑)間違ってもドライバーに文句言うなよ(笑)配達ドライバーが、出荷人から集荷して500km移動して配達している訳ではないからな(笑)


更に別料金払って、出荷人へ段ボールに更に緩衝材を入れてもらい段ボールで二重梱包だ!更に重量加算分の別料金を支払ってからクレーム言うレベルの話(笑)間違ってもドライバーに文句言うなよ(笑)配達ドライバーが、出荷人から集荷して500km移動して配達している訳ではないからな(笑)


更に別料金払って、出荷人へ段ボールに更に緩衝材を入れてもらい段ボールで二重梱包だ!更に重量加算分の別料金を支払ってからクレーム言うレベルの話(笑)間違ってもドライバーに文句言うなよ(笑)配達ドライバーが、出荷人から集荷して500km移動して配達している訳ではないからな(笑)

佐川急便はむしろ値下げをすべきだ

最小限運賃を設定する。
不在再配達不可&ノンクレーム前提の置き配前提のサービスレベルを設定した物流商材。
そして他の転送や不在や含めたオプションの有料化。その動きの為にもクレームの数は多ければ多いほどいい。
大義名分を集めているようにも思える。
そう考えるとこのようなツイートは大歓迎だ。
今の無償サービスレベル維持に対する収益性が全くないことは、受取人よりも株主的に×だ。
いずれにしても希望や要望はコストと一致した提案がこれからは望まれる。
収益性を落とし、株価下落の要因はいつの時代も投資無き要望の受け入れがスタートだ。
高額に出資しているステークホルダーの為にも要望と投資は一致するような経営を望みたいものだ(笑)
いずれにしても受取乞食客は、大義名分を手に入れる為の大事な養分であることは間違いない。

 

 

 

西濃運輸のカンガルー宅配便に数百円の負担で何を望んでいるんだ?

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